Actuamos siempre con transparencia.

Sistemas y Redes cuenta con un Data Center de alta disponibilidad. Con una experiencia de más de 18 años en el entorno de los CPD, ofrece este servicio a los clientes para que puedan despreocuparse tanto de inversiones en servidores como de la custodia y salvaguarda de sus datos
y aplicaciones.

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Niveles de servicio

  • Disponibilidad Global del servicio 99,8%
  • Desviaciones frente disponibilidad
    • 99,8% a 99,6%: 10% de la cuota mensual
    • 99,6% a 99,6%: 20% de la cuota mensual
    • 99,4% a 99,6%: 30% de la cuota mensual
    • Inferior a 99,2%: 40% de la cuota mensual
  • Tiempo medio de respuesta ante averías: inferior a 2 horas
  • Tiempo medio resolución averías: inferior a 4 horas
  •  

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